Actas do 12º Encontro Português de Computação Gráfica

Actas do 12º Encontro Portugês de Computação Gráfica, Porto, 8-10 de Outubro de 2003O Encontro Português de Computação Gráfica teve lugar nesse ano 2003, naquela que foi a sua 12ª edição, no ISEP – Instituto Superior de Engenharia do Porto, entre os 8 a 10 de Outubro. O 12º Encontro Português de Computação Gráfica (12EPCG) veio no seguimento de encontros anteriores realizados anualmente e reuniu investigadores, docentes e profissionais nacionais e estrangeiros, que realizam trabalho ou utilizam a Computação Gráfica, Realidade Virtual e Multimédia, assim como todas as suas áreas afins, no sentido de permitir a divulgação de projectos realizados ou em curso e fomentar a troca de experiências e a discussão de questões relacionadas com a Computação Gráfica em Portugal, entre as comunidades académica,industrial e a de utilizadores finais. Este é o livro de actas do 12EPCG.Fundação Ilídio PinhoFC

Benchmarking and analysis of store performance in a retail group

An everyday need of retail firms operating in saturated markets, where they face fierce competition, is the accurate and unbiased analysis of store performance. The aim of this work is to analyse and benchmark store efficiency and propose targets for store performance improvement in a Portuguese Retail Group. Panel data for 27 stores in the period 2015 to 2017 has been used to allow the assessment of store efficiency and the setting of improvement goals for the inefficient units, while identifying adequate efficiency drivers. The methodologies and literature review allowed the identification of the techniques to be applied in the study: 1) Data Envelopment Analysis, to measure stores relative efficiency and to set improvement targets to the stores under analysis; 2) Tobit Regression Model, to identify the predominant factors leading to efficiency. Literature review and analysis of the available dataset enabled the selection of the variables to be used when applying each of the above techniques. The work undertaken led to a number of important conclusions, regarding different aspects of this real life multivariable problem: 1) identification of efficient and inefficient stores; 2) store efficiency distribution by geographical location; 3) evolution of store efficiency over the time; 4) definition of performance targets for the inefficient stores; 5) benchmark highest performing units against lowest performing units with different indicators and 6) identification and quantification of the environmental factors influencing store efficiency.As empresas de retalho que operam em mercados saturados, com uma concorrência feroz, têm a necessidade constante de fazer uma análise precisa e imparcial do desempenho das suas lojas. O objetivo deste trabalho é analisar e comparar a eficiência das lojas um grupo de retalho em Portugal propondo objetivos de melhoria de desempenho. Foram utilizados dados em painel para 27 lojas referentes ao período de 2015 a 2017, para avaliar a eficiência das lojas e estabelecer objetivos de melhoria para as unidades ineficientes, identificando também os fatores com maior impacto na eficiência. As metodologias e a revisão de literatura permitiram a identificação das técnicas a aplicar no estudo: 1) Data Envelopment Analysis, para medir a eficiência relativa e definir objetivos de melhoria para as lojas em análise; 2) Tobit Regression Model, para identificar os fatores predominantes que conduzem à eficiência. A revisão de literatura e a análise da amostra disponível suportaram a seleção das variáveis a serem utilizadas na aplicação de cada uma das técnicas. O trabalho realizado conduziu um conjunto de conclusões importantes, relativamente a diferentes aspetos deste problema real multivariável: 1) identificação das lojas eficientes e ineficientes; 2) distribuição da eficiência das lojas por localização geográfica; 3) evolução da eficiência das lojas ao longo do tempo; 4) definição de objetivos de desempenho para as lojas ineficientes; 5) Comparação das lojas de elevado e baixo desempenho relativamente a diferentes indicadores e 6) a identificação e quantificação das variáveis ambientais que afetam a eficiência

The impact of sales promotions on Facebook performance, for high and low equity brands

Sales promotions are becoming increasingly important with the growth of competition. Brands are gradually adopting these strategies on social media networks to reach people quickly and without costs. For that reason, it is indispensable to understand the impact of those strategies in the consumer perspective, and also the factors that lead brands to succeed in the digital field. This dissertation presents the impact of over-promotion on Facebook – regarding the frequency posting time and the reduction amount – and the content type that contributes for a better performance of high and low equity brands by using descriptive quantitative research and analyzing secondary data of Facebook posts. The results show that promotional posts do not perform better than non-promotional and that over-promoting (concerning post frequency and reduction amount) affects the performance of both high and low equity brands on social media. Indeed, sales promotion only beneficiate low equity brands when they do not over-promote. To conclude, the findings of this research complement the academic literature by reinforcing the importance of having a suitable social media marketing strategy (SMMS) focused on the customers' expectations by optimizing their Facebook posts, and achieving better performance levels.Com o aumento da competição e com o objetivo de alcançar os consumidores de forma mais rápida e menos dispendiosa, as marcas estão cada vez mais a incluir promoções nas suas estratégias de marketing, nas redes sociais. Por esta razão, é indispensável compreender os fatores de sucesso do mundo digital e as consequências das promoções na imagem das marcas. Esta dissertação apresenta o impacto das promoções excessivas feitas no Facebook – com o foco na frequência das publicações e no montante das reduções – e o tipo de conteúdo que mais contribui para uma melhor performance das marcas de baixo e alto capital, através de uma pesquisa quantitativa descritiva e análise de dados secundários. Os resultados evidenciaram que não existe um diferencial entre a performance das publicações promocionais com as não promocionais, e que a promoção excessiva (relativamente à frequência das publicações como ao montante reduzido) afeta a performance tanto das marcas de alto como de baixo capital. De facto, quando não são excessivas, as promoções beneficiam apenas as marcas de baixo capital. Por fim, os resultados desta dissertação complementam a literatura académica, reforçando a necessidade de as marcas criarem estratégias de marketing focadas nas expetativas dos consumidores. As marcas podem ainda usar os conhecimentos deste estudo para otimizar as suas publicações no Facebook, de forma a obterem melhores níveis de performance

Consumer-brand engagement in OTC medication: Can pharmaceutical companies increase brand usage intentions by improving perceived social media activity?

The rise in social media brought enormous challenges and opportunities for companies. These platforms can help increase consumer engagement and allow companies to monitor and analyse consumer generated content, using that information to enhance consumers’ brand perception. Hence, it becomes imperative for companies to be able to provide effective social media marketing communications. However, there are some sectors that are unable to do it as efficiently as others. This difficulty is reflected in the pharmaceutical sector, as consumers are less willing to follow this type of brands on social media. Hence, the purpose of this dissertation is to give an overall analysis of whether an effective social media usage by pharmaceutical companies can improve consumer engagement, and lead to brand usage intent. The aim is also to assess whether consumer involvement and average brand page participation have an impact on this relationship. The data collection and analysis have been performed through quantitative analysis, supported by a questionnaire, administered online and built based on the literature of different authors regarding the previously mentioned topics. Results showed that for the category of over-the-counter products, consumer involvement is still a predictor of consumer-brand engagement, with indirect positive effect on brand usage intent. Furthermore, this study proves a positive impact of perceived social media activity both on consumer-brand engagement and brand usage intent. This way, pharmaceutical companies must keep investing in social media channels, working on the development of content that is appealing for their target consumers.A crescente popularidade das redes sociais trouxe enormes desafios e oportunidades para as empresas. Estas plataformas podem contribuir para o consumerbrand engagement e permitem a monitorização e análise de conteúdo gerado pelo consumidor, com o objetivo de melhorar a perceção que o mesmo tem da marca. Assim, torna-se imperativo que as empresas comuniquem eficazmente nas redes sociais. No entanto, há alguns setores que são incapazes de fazê-lo tão eficientemente quanto outros. Essa dificuldade reflete-se no setor farmacêutico, sendo motivada por uma menor disposição por parte dos consumidores para seguir este tipo de marcas nas redes sociais. Esta dissertação pretende analisar se o uso de redes sociais por empresas no setor farmacêutico pode melhorar o engagement e conduzir à intenção de uso da marca. O objetivo é ainda avaliar se o envolvimento do consumidor e os seus níveis de interação com as marcas em contexto digital influenciam essa relação. A recolha de dados foi feita através de um estudo quantitativo, apoiado por um questionário online, construído com base em estudos de diferentes autores em relação aos conceitos mencionados anteriormente. Os resultados mostraram que, para produtos over-the-counter, o envolvimento do consumidor é um preditor do consumer-brand engagement, com efeito positivo indireto na intenção de uso da marca. Constatou-se ainda um impacto positivo da perceção relativa à presença das marcas nas redes sociais tanto no consumer-brand engagement, como na intenção de uso da marca. Assim, as empresas farmacêuticas devem investir nas redes sociais, trabalhando no desenvolvimento de conteúdo atrativo para os seus consumidores-alvo

Touching the cornerstone: An illustrative example of the effects of stigma and discrimination on vaccine-hesitant parents

Objectives The concept of vaccine hesitancy encompasses multiple views on the subject. However, there has been an increasing polarization of the discourse on vaccine hesitancy leading to the stigmatization of those parents who expressed doubts or concerns regarding vaccination practices. The present study aimed to explore the drivers and consequences of polarized discourses on vaccination in the Portuguese context. This paper is part of a broader study which aims to gain a deeper understanding about the phenomenon of vaccine hesitancy at the European level. Study design A qualitative research design was used. Methods The sample was comprised of thirty-one Portuguese vaccine hesitant parents who were interviewed. A thematic analysis of the transcribed interviews was performed which allowed us to identify key themes. Results The results showed that the labelling of vaccine-hesitant parents as ‘anti-vaxxers’ along with social media play a crucial role in promoting the polarization of vaccine-related attitudes. The stigmatization of vaccine hesitant parents has a disruptive impact on their social network leading them to search for online platforms where they can exchange vaccines-related information without being discriminated. Conclusions The stigma and discrimination experienced by vaccine-hesitant parents stimulated that hesitancy becomes more entrenched. Therefore, pluralism should be used to tailor vaccination promotion campaigns to different targets, promoting its reach and efficacy.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Felicidade, bem-estar e sustentabilidade: entre a globalização e a adoção de formas de racionalidade(s) inclusiva(s)

Numa época caracterizada pela omnipresente crise, os valores e as estruturas que suportaram a vida e o tecido social parecem declinar. À desorientação resultante, junta-se a necessidade de exploração de outras formas de pensar, de sentir, de agir e de viver, que abrem caminho entre a massificação própria de um mundo globalizado. Neste artigo, partimos de três eixos temáticos – felicidade, bem-estar e sustentabilidade, para analisar as consequências que decorrem do modelo epistemológico, económico e ético-político dominante, destacando a importância da recuperação dos saberes plurais e de formas de racionalidade não hegemónica, como as racionalidades leigas e as “Epistemologias do Sul”.At a time characterized by the omnipresent crisis, the values and structures which hold the life and the social fabric seem to decline, resulting in confusion and also in the need to explore other ways of thinking, feeling, acting and living. This opens a path through the massification of the globalized world. In this article, we set out from three themes - happiness, well-being and sustainability, to analyze the consequences of the epistemological, economic and ethical-political dominant model, highlighting the importance of the recovery of plural knowledge and of the ways to non- hegemonic rationality, such as the lay rationalities and the "Southern epistemologies”.info:eu-repo/semantics/publishedVersio